Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)

• Definição: o ERP é um sistema de informação para a gestão integrada de processos que cobre todos ou parte dos negóciosde uma organização ou suas interações com a cadeia de fornecedores, cliente e governo.

• Características: Integra as informações  entre os processos de negócios de forma automática e em tempo real, permitindo uma melhor gestão, melhoria de processo, maior produtividade e redução de custos.

• Vantagens/Desvantagens: Automatização das tardefas, como consequencia da eliminação de interfaces manuais; economia de tempo; redução de custos; aumento da produtividade; melhoria da qualidade da informação disponível na organização.

• Atividades ERP: Um ERP deve fornecer suporte para as áreas de negócios, finanças, contabilidade, recursos humanos, manufatura, gestão da cadeia de suprimentos, gerenciamento de projeto, gestão de relacionamento com o cliente, entre outras.

• Principais Fabricantes: ORACLE ERP; SAP; MICRO SIGA; DATASUL e PEOPLESOFT.