Sistemas Inteligentes (SI)

• Descrição

Sistemas Inteligentes são sistemas que incorporam aspectos habitualmente associados ao comportamento inteligente humano, tais como percepção, raciocínio, aprendizagem, evolução, adaptação, autonomia, interação social e pró-atividade. Historicamente este tem sido o principal foco de interesse de estudo da Inteligência Artificial. Entretanto, o dinamismo do mundo contemporâneo tornou tais características uma necessidade em praticamente todos os sistemas. Com o passar dos anos e o acelerado desenvolvimento tecnológico, sistemas inteligentes estão a se tornar cada vez mais importantes e já passam a fazer parte do quotidiano do cidadão comum. Adicionalmente, o grande potencial da sua aplicação em diferentes áreas do conhecimento e setores da sociedade está a tornar o interesse no seu desenvolvimento cada vez mais interdisciplinar, com contribuições de diversas áreas, não só da engenharia, ciência de computadores e informática, mas também das ciências sociais e humanas.

• Utilização

Os sistemas inteligentes disponíveis variam desde sistemas especialistas até robôs industriais. É possível utilizar esses sistemas isoladamente ou em conjunto com outros sistemas, para aumentar a produtividade, melhorar a qualidade e o atendimento ao cliente e reduzir o ciclo de processos operacionais em diversos tipos de atividades produtivas. Também é possível integrar esses sistemas entre si ou incorporá-los a outros sistemas mecânicos, elétricos ou de informação, para aprimorar suas funções. Os sistemas inteligentes ajudam na comunicação e a colaboração entre pessoas e entre organizações. Os sistemas inteligentes ajudam na comunicação com pessoas que falam outros idiomas, assim como na comunicação com computadores. Além disso, os sistemas inteligentes ajudam a superar problemas de sobrecarga de informações, permitindo procurar, comparar e analisar rapidamente e a administrar com mais eficiência o comércio eletrônico e o atendimento ao cliente. Por último, esses sistemas podem atuar como conselheiros e tutores para as pessoas.

• Objetivos

Tornar as máquinas mais inteligentes;
Entender o que é inteligência;
Tornar as máquinas mais úteis.

• Aplicação

Aprender ou entender a partir da experiência;

Distinguir mensagens ambíguas ou contraditórias;

Reagir rapidamente e de modo acertado a uma nova situação;

Usar o raciocínio para solucionar problemas e orientar ações com eficiência;

Lidar com situações complexas;

Assimilar e deduzir de modo comum e racional;

Aplicar o conhecimento para manipular o ambiente;

Reconhecer a importância relativa dos diversos elementos em determinada situação.